Перейти к содержимому

Частые вопросы

Короткие ответы, а подробности — по ссылкам.

Бесплатной версией можно полноценно пользоваться каждый день — платная часть сводится к набору ограничений и дополнительных возможностей, которые описаны на странице Бесплатная версия и Премиум. Коротко: цены, больше 2 складов, больше 10 покупателей/поставщиков, дополнительные поля, печать без водяного знака.

Цены отключены, пока не включён переключатель Использовать цены в разделе Настройки → Цены, — он входит в Премиум. В StoDo Online есть второе условие: ваш профиль должен давать право Просмотр для цен. Если такого права нет, значит, владелец базы данных намеренно скрыл цены для вашей роли.

Нет. Число товаров не ограничено в обеих версиях, в том числе в бесплатной, — ограничения бесплатной версии касаются другого.

Настройки → Общие → Выберите язык — язык приложения не зависит от языка телефона, а после смены языка приложение перезапускается.

Настройки → Цены → Валюта. При выборе валюты подставляются её обычный символ и формат; точнее настроить их можно в ячейках Символ / Формат / После запятой. Валюта влияет только на отображение — суммы никогда не пересчитываются.

Да — задайте Число знаков после запятой в разделе Настройки → Поля товаров ( у поля Количество) и там же включите поле Единица Измерения, чтобы у каждого товара в карточке была своя единица (кг, м, л). Знаки после запятой в ценах настраиваются отдельно — см. Настройки цен.

Откройте Товары, нажмите → Настройки списка и включите Скрывать нулевые позиции. Товары с нулевым количеством на текущем складе пропадут из списка (и из его распечатки); товары с отрицательным остатком останутся, чтобы вместе с ними не пропала и ошибка. Подробнее — в справочнике по экрану Товары.

Именно для этого и есть StoDo Online: одна облачная база данных, отдельный пользователь для каждого сотрудника и профили, которые определяют, кому что можно. StoDo Simple изначально рассчитан на одного пользователя — см. сравнение версий, а когда возможностей Simple станет мало — как перейти на Online.

Почему приложение не проводит документ расхода?

Заголовок раздела «Почему приложение не проводит документ расхода?»

Скорее всего, остаток ушёл бы в минус — приложение так и сообщает: “Возможен отрицательный остаток товара …. Операция отменена!”. Либо исправьте остаток (инвентаризация приведёт учёт в соответствие с реальностью), либо разрешите отрицательный остаток на экране Поля товаров ( у поля Количество).

Выберите другой тип сканера в разделе Настройки → Сканирование штрих-кодов — полный список проверок есть в статье Проблемы со сканированием.

Simple: два файла резервной копии. Online: просто войдите в аккаунт.

Остались вопросы? Напишите нам