Частые вопросы
Короткие ответы, а подробности — по ссылкам.
Приложение бесплатное?
Заголовок раздела «Приложение бесплатное?»Бесплатной версией можно полноценно пользоваться каждый день — платная часть сводится к набору ограничений и дополнительных возможностей, которые описаны на странице Бесплатная версия и Премиум. Коротко: цены, больше 2 складов, больше 10 покупателей/поставщиков, дополнительные поля, печать без водяного знака.
Не вижу цен — как их ввести?
Заголовок раздела «Не вижу цен — как их ввести?»Цены отключены, пока не включён переключатель Использовать цены в разделе Настройки → Цены, — он входит в Премиум. В StoDo Online есть второе условие: ваш профиль должен давать право Просмотр для цен. Если такого права нет, значит, владелец базы данных намеренно скрыл цены для вашей роли.
Есть ли ограничение на число товаров?
Заголовок раздела «Есть ли ограничение на число товаров?»Нет. Число товаров не ограничено в обеих версиях, в том числе в бесплатной, — ограничения бесплатной версии касаются другого.
Как сменить язык?
Заголовок раздела «Как сменить язык?»Настройки → Общие → Выберите язык — язык приложения не зависит от языка телефона, а после смены языка приложение перезапускается.
Как сменить валюту?
Заголовок раздела «Как сменить валюту?»Настройки → Цены → Валюта. При выборе валюты подставляются её обычный символ и формат; точнее настроить их можно в ячейках Символ / Формат / После запятой. Валюта влияет только на отображение — суммы никогда не пересчитываются.
Можно ли указывать дробное количество?
Заголовок раздела «Можно ли указывать дробное количество?»Да — задайте Число знаков после запятой в разделе Настройки → Поля товаров ( у поля Количество) и там же включите поле Единица Измерения, чтобы у каждого товара в карточке была своя единица (кг, м, л). Знаки после запятой в ценах настраиваются отдельно — см. Настройки цен.
Как скрыть товары, которых нет в наличии?
Заголовок раздела «Как скрыть товары, которых нет в наличии?»Откройте Товары, нажмите → Настройки списка и включите Скрывать нулевые позиции. Товары с нулевым количеством на текущем складе пропадут из списка (и из его распечатки); товары с отрицательным остатком останутся, чтобы вместе с ними не пропала и ошибка. Подробнее — в справочнике по экрану Товары.
Можно ли работать вместе с другими?
Заголовок раздела «Можно ли работать вместе с другими?»Именно для этого и есть StoDo Online: одна облачная база данных, отдельный пользователь для каждого сотрудника и профили, которые определяют, кому что можно. StoDo Simple изначально рассчитан на одного пользователя — см. сравнение версий, а когда возможностей Simple станет мало — как перейти на Online.
Почему приложение не проводит документ расхода?
Заголовок раздела «Почему приложение не проводит документ расхода?»Скорее всего, остаток ушёл бы в минус — приложение так и сообщает: “Возможен отрицательный остаток товара …. Операция отменена!”. Либо исправьте остаток (инвентаризация приведёт учёт в соответствие с реальностью), либо разрешите отрицательный остаток на экране Поля товаров ( у поля Количество).
Камера не сканирует
Заголовок раздела «Камера не сканирует»Выберите другой тип сканера в разделе Настройки → Сканирование штрих-кодов — полный список проверок есть в статье Проблемы со сканированием.
Переходите на новый телефон?
Заголовок раздела «Переходите на новый телефон?»Simple: два файла резервной копии. Online: просто войдите в аккаунт.
Остались вопросы? Напишите нам