Синхронізація та робота без інтернету

Головний екран → індикатор синхронізації на верхній панелі

StoDo Online зберігає на телефоні повну копію вашої бази даних. Усе, що ви робите, спершу записується в цю копію, а потім синхронізується з хмарою. Саме тому додаток працює швидко, а робота не зупиняється, навіть коли в підсобці пропадає зв’язок.

Робота без інтернету

Працюйте як зазвичай: приймайте товар, оформлюйте продажі, редагуйте картки товарів. Зміни накопичуються в черзі на пристрої. Коли зв’язку немає, на головному екрані з’являється індикатор роботи без мережі. Натисніть його, і він пояснить єдине справжнє обмеження: “Немає підключення до інтернету — дані можуть бути застарілими”. Ваша власна робота в безпеці; до вас не можуть дійти лише найсвіжіші зміни колег — доки ви знову не підключитеся до інтернету.

Як читати індикатор синхронізації

Поки зміни з черги надсилаються, на верхній панелі головного екрана видно значок синхронізації з лічильником — скільки змін ще треба надіслати. Натисніть його, щоб прочитати, що відбувається: “Триває синхронізація …” — поки дані передаються, “Синхронізовано!” — коли все передано. Якщо щось не вдалося, індикатор перетворюється на значок помилки, і натискання на нього відкриває журнал помилок синхронізації.

Деякі дії — наприклад, обслуговування бази даних — не запускаються посеред синхронізації: “Синхронізація ще триває. Дочекайтеся її завершення та повторіть спробу.” Це захист, а не збій: дочекайтеся, поки лічильник дійде до нуля, і спробуйте знову.

Кілька пристроїв, кілька людей

Синхронізація двостороння й автоматична: те, що зберігають колеги, з’являється на вашому пристрої без жодного оновлення вручну, а ваші зміни — на їхніх. Кожен пристрій має власну повну копію, тож усі продовжують працювати, навіть коли в когось зникає зв’язок.

Коли пристрій, схоже, відстає

1. Спершу перевірте обидва індикатори: чи є інтернет? чи не триває ще синхронізація?
2. Дайте черзі трохи часу: пристрій, який довго був без мережі, може мати чимало змін, які треба надіслати й отримати.
3. Не допомогло? Відкрийте Налаштування → Бази даних, натисніть кнопку налаштувань у рядку вашої бази даних і виберіть Перезавантажити базу даних із сервера — додаток заново завантажить усю базу даних із хмари.

Корисно знати

• Стежте, щоб уся команда працювала з актуальною версією додатка. Якщо новіший додаток колеги записує дані, які ваш прочитати не може, синхронізація зупиняється, і додаток про це повідомляє: “Отримано дані від новішої версії додатка. Синхронізацію призупинено. Оновіть додаток у …, щоб продовжити синхронізацію.”
• Під час першого входу на новому пристрої завантажуються всі дані. Свіжа хмарна резервна копія пришвидшує це — за словами самого додатка, вона “забезпечує швидшу синхронізацію, коли ви додаєте новий пристрій або нового користувача”.
• Збираєтеся вийти з облікового запису або перемкнутися на іншу базу даних? Спершу дочекайтеся, поки лічильник синхронізації дійде до нуля: перед кожною з цих дій додаток зупиняє синхронізацію.